Camarote del New Dolfins |
El New Dolfins |
Cogimos el autobús que nos llevaría
hasta el aeropuerto de Asuán. Un aeropuerto pequeñito, de bolsillo, muy
parecido al de Granada- Jaén. Vuelos, los justos, para que no se cierre. La
seguridad no obstante si era muy importante. En su interior no había
prácticamente nada por lo que mirar o entretenerse.
Esperando salir para El Cairo |
Bar New Dolfins |
Sala de espera del bar superior |
Bar estilo inglés. Mena House |
Vistas desde la habitación |
Mena House. Vista desde la habitación |
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Muy señor mío.
:
Me dirijo a usted como persona más importante que existe en las direcciones
de contacto del Hotel Mena House.
He sido cliente de ustedes, Cándido Tomás Lorite García, durante los días
13, 14 y 15 de septiembre de 2014.
El motivo de mi reclamación y denuncia es la siguiente:
Cuando llegué, indicar que no había
NADIE QUE HABLARA ESPAÑOL, en la recepción. Un grave defecto en un hotel de
cinco estrellas lujo superior. Me dieron una habitación sin vistas a pirámides,
cuando así lo había solicitado en mi agencia de viajes y así me lo había dicho
mi agente, de Mundo Tur de Bailén, España.
La primera noche dormimos, mi mujer y
yo, en una habitación, con vistas a un jardín y a una carretera. Cuando pudimos
hablar con Mena, nuestro guía y representante de la agencia ImageTour, con la
recepción del hotel, nos dijeron que tendríamos que pagar 50 euros por noche en
una habitación con vistas a las pirámides. No salimos de nuestro asombro. Como
mi mujer tenía especial interés, pagamos una habitación, dos noches, por valor
de 60 Euros.
Reivindicando la historia desde las pirámides |
Jardín del Mena House. |
El motivo es decirle, como gerente o
director del mismo, que poseo un blog de viajes, a mi nombre, con unas 500
visitas diarias. Mi malestar quedará patente en el mismo y será leído por miles
de personas en todo el mundo, lo cual no es propaganda agradable para nadie.
Ya no espero nada del hotel. Es más, si
no recibo una rectificación o disculpa, hasta este mensaje será conocido por
los lectores de mi blog.
Atentamente le saluda
Cándido Tomás Lorite García.
Habitación con pago que nos dieron. Mena House |
A
día de hoy 28 de octubre, sin respuesta. El hotel, en sí, es magnífico. Con
unas estancias amplias, una cocina increíble y un buffet realmente magnífico.
Es más el agua, por primera vez, se podía beber del grifo. No obstante nosotros
seguimos nuestra rutina, por si acaso. Algunas fotos pongo del hotel y las
vistas tan magníficas desde las habitaciones con vistas a las pirámides.
Un
descanso merecido después del ajetreado día y dispuestos a ver El Cairo.
Cándido
T. Lorite